pickupon
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pickupon株式会社
特徴
- 通話内容を自動で録音・テキスト化し、要点をまとめて共有
- CRMやSFAと連携し、情報の入力漏れやブラックボックス化を防止
- slackなどのチャットツールとも連携し、情報共有がスムーズ
製品情報
pickupon概要
仕様・動作環境
主な機能- 録音・自動要約
- 全通話を自動録音し、最大3倍速再生で重要箇所を迅速に確認できる。
- AIが発言の要点を抽出してサマリーを生成し、メモ作成の手間を削減する。
- 音声ログURL共有でチーム内にワンクリックで会話内容を展開できる。
- 自動連携・更新
- 生成されたサマリーと音声テキストをSFAやチャットツールへ自動入力できる。
- CRM連携で顧客カードに発言要旨を保存し、履歴検索性を高める。
- Slack／HubSpot連携で営業進捗をリアルタイム共有し、チーム連携を強化。
- オペレーター UI
- ブラウザ上のシンプルUIで発信、履歴確認、メモ編集をワンストップで実行できる。
- ポップアップ表示で着信顧客の情報を即時提示し、応答品質を向上できる。
- IVR設定で業務時間外の問い合わせ振り分けを自動化し、無駄呼を削減する。
- 分析・レポート
- ダッシュボードが通話件数・顧客温度感をグラフ化し、商談機会を可視化する。
- AI抽出キーワードをタグ集計し、顧客課題のトレンドを洞察できる。
- 録音再生スピードと発話割合を分析し、トークスキル改善に活用。
- その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。
サポート・保守- サポート対象
- AI電話「pickupon」サービスを契約する利用企業。
- ブラウザ版およびモバイルアプリを含むプロダクト全機能を対象。
- 導入前の機能相談や導入後の運用・障害問い合わせを受付。
- 対応OS
- お問合せ
- 保証期間
- お問合せ
- サポート窓口
- 電話 050-3134-5404（受付時間記載なし）
- メール info@pickupon.io
- Web問い合わせフォーム（常時受付）
- 保守プラン
- お問合せ
- その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。
利用価格
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pickuponの提供会社
106-0032
東京都港区六本木4丁目2−45 髙會堂ビル 2階
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