Call Hacker
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株式会社FTJ
特徴
- アウトバウンド向け自動発信機能搭載
- リスト管理で発信業務を効率化
- チームでの情報共有が簡単、迅速な対応をサポート
製品情報
Call Hacker概要
仕様・動作環境
主な機能- 管理画面
- リスト・履歴・発信機能を一画面に統合し、操作ステップを最小化
- キーボードショートカットで架電後処理を高速に完了できる
- 個人ごとにテーマや列表示をカスタマイズし、作業効率を最適化
- オートコール
- オートコールモードで通話終了後すぐに次番号へ自動発信する
- 発信速度をシステムが最適化し、打電数を最大限に引き上げる
- 不在先リストを自動生成し、リトライ呼を効率的にスケジュール
- 通話履歴・共有
- 通話メモを時系列に蓄積し、案件進捗をチームで共有
- 履歴検索でキーワードや結果ステータスから即時抽出が可能
- 顧客カードに過去の会話内容を紐付け、リピート対応を支援する
- データ活用
- CSVエクスポートで成果データを外部BIツールへ連携
- 架電結果にタグ付けし、ターゲット分析やABテストに利用
- API連携でCRMやWebフォームと双方向でデータ同期を行う
- その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。
サポート・保守- サポート対象
- 質問をフォームで随時受付
- Q&Aにて運用・カスタマイズ・品質面の代表的質問に回答
- 問い合わせに対し原則2営業日以内にメールで返信
- 対応OS
- Androidスマートフォンを推奨端末とし、PCは既存環境を利用可能
- 保証期間
- お問合せ
- サポート窓口
- Web問い合わせフォーム（常時受付）
- 保守プラン
- 初期設定代行後のメールサポートを標準提供し、追加カスタマイズは別途費用
- その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。
利用価格
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Call Hackerの提供会社
141-0031
東京都品川区西五反田7-5-5 YHビル3F
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