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WEBCASCRM

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CRM

株式会社WOW WORLD

顧客情報を効果的に管理し、営業活動を支援するツールです。メールマーケティング機能や問い合わせ対応管理を統合し、顧客とのつながりを強化。中小企業でも導入しやすいコスト設計と使いやすいインターフェースが魅力です。

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特徴

顧客情報を統合管理し営業活動を効率化
メールマーケティング機能を搭載
中小企業でも導入しやすい設計

製品情報

WEBCASCRM概要

対象従業員規模

制限なし

提供形態

サービス

仕様・動作環境

主な機能

セグメント管理: 購買履歴や属性を組み合わせた多軸セグメントをワンクリックで抽出できる。; 動的セグメントを設定し、新規・休眠など状態変化に応じた自動リスト更新が可能。; 抽出セグメントをメール、LINE、SMSなど各チャネルへ即時連携。
マルチチャネル配信: HTMLメール、テキストメール、SMS、LINE、FAXを同一管理画面から一括配信。; ステップ配信やトリガー配信を条件設定だけで自動化できる。; 絵文字・動的タグを使ったパーソナライズ配信で開封率とCV率を向上。
キャンペーン管理: A/Bテストを標準搭載し、クリエイティブ・件名・配信時間の効果を比較。; 期間・目標指標を設定してリアルタイムに達成度を可視化。; クーポン付与や抽選フォームを組み合わせた販促キャンペーンを簡単作成。
分析・レポート: 配信ごとの開封、クリック、CVをグラフ化しPDCAを支援。; 属性別・デバイス別など多面的なドリルダウン分析を実行。; CSV出力に加えBIツール連携APIを提供し高度な分析基盤を構築。
その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。

サポート・保守

サポート対象: WEBCAS CRMのライセンス契約企業。; 管理者および運用担当者。; 操作方法、設定、トラブルシューティングの問い合わせ。
対応OS: お問合せ
保証期間: お問合せ
サポート窓口: 電話：0120‑936‑765（平日10:00‑18:00）; 専用問い合わせフォーム／メール24時間受付。; オンラインマニュアル・FAQサイトを提供。
保守プラン: お問合せ
その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。

利用価格

WEBCAS CRM

プラン価格

25,000円～

月額／ユーザー	0円
初期費用	100,000円
最低利用人数	-
最低利用期間	-

オプションでSMS配信やLINE配信、外部システムとの連携も可能。メール配信はリスト件数に応じた定額制で、配信回数に制限なし。アンケートは回答数無制限で実施可能。

WEBCAS CRM

プラン価格

25,000円～

月額／ユーザー	0円
初期費用	100,000円
最低利用人数	-
最低利用期間	-

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