FreshsalesSuite
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OrangeOne株式会社
特徴
- リード管理や追跡を自動化して効率アップ
- パイプラインを可視化し進捗管理が簡単
- 直感的なインターフェースで誰でも使いやすい
製品情報
FreshsalesSuite概要
仕様・動作環境
主な機能- オールインワンセールス
- CRM､メール､電話､チャットを統合し､1画面でリード対応から請求まで完結できる。
- AIアシスタント「Freddy」が最適アクションや勝率予測を提示し､営業効率を向上させる。
- 視覚的パイプラインでステージ別収益とボトルネックを瞬時に特定できる。
- マーケティング自動化
- ジャーニービルダーでメール､SMS､WhatsAppなどを組合せたシナリオ配信をノーコード設定。
- Web訪問やメール開封をトリガーにスコアリングし､ホットリードを自動割当てできる。
- ABM機能でターゲット企業の行動を追跡し､パーソナライズ施策を実行できる。
- カスタマーサービス
- チケット発行からSLA管理までService機能が同一UIに統合され､部門連携を強化。
- FAQポータルとボット返信でセルフサポートを促進し､対応コストを低減。
- 顧客360°ビューで購買履歴と問い合わせ履歴を横断参照し､CXを向上させる。
- その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。
サポート・保守- サポート対象
- Freshsales Suiteを契約した企業の管理者・エンドユーザー。
- 対応OS
- お問合せ
- 保証期間
- お問合せ
- サポート窓口
- 日本販売代理店 OrangeOne：TEL 03‑3234‑8807／FAX 03‑3234‑8808
- Freshworks公式サポートポータル（チケット・チャット・メール）
- 24時間対応の英語電話窓口：+1‑866‑832‑3090
- 保守プラン
- 無料オンボーディング：初期設定説明会とメールサポートを提供。
- スタンダードプラン以上：チャット・電話・メールによるサポート。
- 導入支援パック：OrangeOneが日本語で運用設計・トレーニングを実施。
- その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。
利用価格
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FreshsalesSuiteの提供会社
102-0071
東京都千代田区富士見1-2-27 秀和九段富士見町ビル4F
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