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CRM

Pipedrive

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CRM

株式会社Mer

Pipedriveは、営業活動に特化したCRM/SFAプラットフォームです。アクティビティベースセリングを軸に、営業担当者が「次に何をすべきか」を明確にし、案件の進捗管理とフォローアップを直感的なUIで実現。GmailやSlackなど既存のツールと連携し、入力作業の自動化やAIアシスタントによるサポートで営業の生産性を最大化します。リード獲得から顧客管理、契約、カスタマーサクセスまでを一貫してカバーでき、500以上の外部サービスと連携可能。世界10万社超が導入し、スタートアップから大企業まで幅広く活用されています。

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特徴

営業マン目線で構築された圧倒的に使いやすいUI/UX
ネクストアクション管理特化のため、成果を上げるための設計が可能
500種類以上の多様な外部サービスと連携が可能なため、拡張性もあり

製品情報

Pipedrive概要

対象従業員規模

制限なし

提供形態

SaaS

参考価格

2,,200円～

仕様・動作環境

主な機能

営業パイプライン管理: パイプラインを直感的なカンバン形式で可視化し、案件の進捗と次に取るべきアクションを明示する機能; 案件の期限切れや当日の対応案件を自動で上位表示し、対応漏れを防止
リード・取引管理: カスタムフィールドによるリードや顧客情報の詳細保存とリードインボックスによる一元管理; リードを「取引」へ簡単に変換し、優先度に応じたアウトリーチを可能に
メール・通話追跡と管理: メールの開封や送受信履歴の追跡、テンプレート活用による一元管理; Web発信通話の録音とログ保存、通話内容のオーディオファイルダウンロード対応
ワークフロー自動化とAI支援: トリガーに基づくメール送信やタスクの自動化により定型業務を効率化; AIセールスアシスタントが次に注力すべき取引を提案し、AIメール生成やレポート生成にも対応; AIセールスアシスタントが次に注力すべき取引を提案し、AIメール生成やレポート生成にも対応
ダッシュボードと分析・レポート: カスタマイズ可能なダッシュボードで売上傾向やチームのパフォーマンスを可視化; 売上予測、収益レポート、アクティビティレポートなど多様な分析を提供
連携とMarketplace: Google、Zoom、Slack、Asana、QuickBooks、Zapierなど500以上のアプリとシームレス連携可能; Smart Docs、LeadBooster、Web Visitors、Projectsといったアドオンにより機能拡張が可能
セキュリティとアクセス管理: 権限設定や可視性設定によるユーザーアクセス制御、二要素認証やSSOに対応; セキュリティセンターによる監視ダッシュボードと暗号化されたデータ保護機能
モバイルCRM: iOS／Android向けのモバイルアプリにより、外出先でもパイプラインや顧客情報へのアクセス、通話やタスク管理が可能; オフラインモード対応でネット接続なしでも活動記録を保存可能

サポート・保守

株式会社Merによるメール、Zoomによるサポートを無償提供

有償による手厚いサポートも提供可能です。（隔週定例、個別Slackチャンネルの開設など）

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利用価格

Lite

プラン価格

2,200 円〜/月

月額／ユーザー
初期費用	0円
最低利用人数	1人
最低利用期間	1か月

基本的な営業管理機能を提供（リード、案件、アクティビティ）

Growth

プラン価格

6,200 円〜/月

月額／ユーザー
初期費用	0円
最低利用人数	1人
最低利用期間	1か月

Liteの全機能+メール同期やワークフロー自動化、スケジューラー機能などが付帯

Premium

プラン価格

7,600 円〜/月

月額／ユーザー
初期費用	0円
最低利用人数	1人
最低利用期間	1か月

Growthの全機能+入力必須化やカスタムレポート、ドキュメント機能などが付帯

Ultimate

プラン価格

12,000 円〜/月

月額／ユーザー
初期費用	0円
最低利用人数	1人
最低利用期間	1か月

Premiumの全機能+高度なアカウントセキュリティ、アクセス権限の柔軟な制御などが付帯

Lite

プラン価格

2,200 円〜/月

月額／ユーザー
初期費用	0円
最低利用人数	1人
最低利用期間	1か月

基本的な営業管理機能を提供（リード、案件、アクティビティ）

Growth

プラン価格

6,200 円〜/月

月額／ユーザー
初期費用	0円
最低利用人数	1人
最低利用期間	1か月

Liteの全機能+メール同期やワークフロー自動化、スケジューラー機能などが付帯

Premium

プラン価格

7,600 円〜/月

月額／ユーザー
初期費用	0円
最低利用人数	1人
最低利用期間	1か月

Growthの全機能+入力必須化やカスタムレポート、ドキュメント機能などが付帯

Ultimate

プラン価格

12,000 円〜/月

月額／ユーザー
初期費用	0円
最低利用人数	1人
最低利用期間	1か月

Premiumの全機能+高度なアカウントセキュリティ、アクセス権限の柔軟な制御などが付帯

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