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名刺管理

アルテマブルー

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名刺管理

キヤノンエスキースシステム株式会社

名刺や顧客データを安全に管理するセキュリティ特化型ツールです。クラウド上でのデータ共有と暗号化による安全性を実現。特に顧客情報のセキュリティを重視する企業に最適です。

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特徴

名刺や顧客データを安全に管理
クラウド共有と暗号化で高いセキュリティを提供
セキュリティ重視の企業に最適

製品情報

アルテマブルー概要

対象従業員規模

お問合せ

提供形態

SaaS

仕様・動作環境

主な機能

名刺取り込み: スキャナー、スマホ、複合機から名刺を取り込み、社内外どこでも登録できる; OCR＋国内オペレーターによるフルモードで99％以上の文字補正精度を実現; ゼロモードを選択すれば自社修正で補正費用を抑制できる
整頓・名寄せ: 部署や名寄せ条件で顧客データを自動整頓し、重複を排除できる; 検索・タグ機能で大量名刺を素早く抽出し、営業リストを作成できる; 退職者名刺管理により過去接点を資産として保持できる
活用・連携: Salesforce、kintone、Dynamics 365など主要SFA/CRMへ名刺データを自動連携できる; 活動履歴やメール一斉配信に連携し、営業・マーケティング施策を推進できる; 人脈見える化機能で社内のつながりを可視化し、最短アプローチ先を把握できる
管理・セキュリティ: 名刺情報をクラウド暗号化し、権限設定で閲覧・編集範囲を細分化できる; 操作ログ管理とISMS基準のデータセンター運用で内部統制を強化; 管理者GUIで組織変更や利用者追加を柔軟に設定できる
オンライン名刺交換: プロフィールURLで非対面でも名刺交換が行え、受信者はCSVやvCardでダウンロード可能; 自社利用の有無を問わず誰とでもオンライン交換でき、リード獲得を拡大できる; 交換名刺は自動でSalesforceへ登録され、データ入力工数を削減できる
その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。

サポート・保守

サポート対象: クラウド名刺管理サービス「アルテマブルー」の契約企業と利用ID保持者を対象; 導入前ヒアリングと2週間トライアルを経て本契約した法人をサポート; 専用スキャナー・モバイルアプリ利用者の運用相談を受け付け
対応OS: iOS搭載スマートデバイスを公式サポート対象と明示
保証期間: アップタイム99.5％などサービスレベルを定めたSLAを提供; 通信データをRSA 2048bit暗号化し、安全性を保証; 最低契約期間は1年、以降は月単位で解約が可能
サポート窓口: 電話：03-6683-0334（平日9:00〜17:30）で技術・契約問い合わせを受付; Web問い合わせフォームと資料請求フォームを常時公開; お知らせページで電話対応停止日などのサポート変更を周知
保守プラン: 標準契約にSLA＋電話／メールサポートを含む保守サービスを提供; 導入コンサルティングと運用定着支援を有償オプションで提供; スキャナー故障など周辺機器トラブルは個別相談対応
その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。